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更智能的客戶
互動。 更豐富的
體驗。

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透過 Webex imimobile 享有互動體驗的使用者

讓每位客戶留下持久印象。

使用 imimobile 參與的使用者
使用內建 imimobile 的高效率流程的人
透過 imimobile 輕鬆參與的使用者

讓每次客戶互動都有意義。

使用 imimobile 客戶互動管理系列產品跨企業部門安排互動。

imiconnect 集中透過高彈性、低程式碼的企業通訊平台，自動化並安排所有客戶互動。
imiaccess 利用多管道 API，將通訊管道輕鬆嵌入您的業務流程。
imicampaign 建立和自動化多管道行銷活動，提升客戶獲取率和忠誠度。
imiengage 強化您的客服中心，支援任何管道上的對話。
imiassist 隨時隨地在任何裝置上提供高品質的遠端視訊協助。
iminotify 讓客戶瞭解最新資訊，並透過即時傳送相關通知來協助作業。

利用 Webex
創造更多元的體驗。

始終如一地促進最佳客戶體驗。

使用 Webex 客服中心的人

Webex Contact Center

讓客戶透過數位優先的次世代平台進行連結。

使用 Webex Experience Management 內建個人化體驗的人

Webex Experience Management

透過個人化每次互動所需的客戶旅程資料來優化客戶體驗。